Termeni și Condiții

1. Informații generale

Site-ul vexton.ro este operat de XENOBIER S.R.L., cu sediul în Constanța, România. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați prezentele Termeni și Condiții.

CUI: 41835432 | Nr. Reg. Com.: J13/3629/2019

2. Servicii

Vexton oferă servicii de instalații sanitare în Constanța și localitățile din împrejurimi. Serviciile includ, fără a se limita la: montaj și reparații centrale termice, instalații sanitare, reparații țevi, desfundări, montaj calorifere și boilere.

Prețurile sunt stabilite individual în funcție de complexitatea lucrării și sunt comunicate clientului înainte de începerea lucrărilor, sub formă de estimare. Prețul final poate varia în funcție de situația reală constatată la fața locului.

3. Garanție lucrări

Toate lucrările executate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Perioada de garanție este comunicată clientului la finalizarea lucrării. Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau de intervenții neautorizate.

4. Programări și anulări

Programările se fac telefonic sau prin formularul de contact. Vă rugăm să ne anunțați cu minim 24 de ore înainte dacă doriți să anulați sau reprogramați o vizită. Estimarea pentru deplasare și evaluare este gratuită.

5. Răspundere

Vexton depune toate eforturile pentru a furniza informații corecte pe site, dar nu garantează că informațiile sunt complete sau actualizate în permanență. Conținutul site-ului are caracter informativ și nu constituie o ofertă contractuală.

Vexton nu răspunde pentru daunele indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau din imposibilitatea de a-l utiliza.

6. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) este proprietatea Vexton și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, copierea sau distribuirea fără acordul scris al Vexton este interzisă.

7. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de Confidențialitate. Prin utilizarea formularului de contact, acceptați prelucrarea datelor furnizate în scopul răspunderii la solicitarea dumneavoastră.

8. Soluționarea litigiilor

În cazul unui litigiu, părțile vor încerca mai întâi soluționarea amiabilă. Consumatorii pot utiliza platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

De asemenea, consumatorii pot depune reclamații la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): https://anpc.ro.

Litigiile nesoluționate amiabil vor fi supuse instanțelor competente din Constanța, România.

9. Legislație aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigii vor fi soluționate de instanțele competente din Constanța.

10. Modificări

Vexton își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la contact@vexton.ro sau la telefon 0750 448 030.